FAQ
Hoe plaats ik een bestelling?
Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via ons B2B-portaal. Na het plaatsen controleren wij direct de actuele voorraad.
Als er wijzigingen nodig zijn, nemen wij contact met je op of passen wij de bestelling aan. Zodra de bestelling definitief is bevestigd, ontvang je de factuur.
Wordt de factuur vóór 16:00 uur betaald, dan wordt de bestelling dezelfde dag verzonden. In de meeste gevallen heb je deze de volgende werkdag in de winkel. 📦
Is er een minimale bestelwaarde?
Ja, de minimale bestelwaarde is €50.
Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland rekenen wij verzendkosten vanaf €7,75 excl. btw per doos (tot ca. 20–23 kg). Voor zendingen boven 23 kg tot 30 kg geldt een toeslag van €6,50 per doos.
De exacte verzendkosten worden automatisch berekend op basis van gewicht en volume. Wij verzenden naar heel Europa.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
In het B2B-portaal kun je betalen met de meest gangbare betaalmethodes. Achteraf betalen of consignatie is niet mogelijk.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen waarvan de factuur vóór 16:00 uur is voldaan, worden dezelfde dag nog verzonden.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Retouren kunnen binnen 3 werkdagen na ontvangst worden gemeld.
Retourneren is alleen mogelijk wanneer producten:
beschadigd zijn
afwijken van de productinformatie
Na goedkeuring moeten retourproducten binnen 1 week worden teruggestuurd. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Kan ik retouren ook in de showroom brengen?
Ja, retouren kunnen ook in onze showroom worden afgegeven, mits deze voldoen aan de retourvoorwaarden.
Waar bevindt jullie showroom zich?
Onze showroom bevindt zich in Mod Group Modecentrum,
Rijswijkstraat 185 (units 39–40, 43–46), 1062 EV Amsterdam.
Openingstijden
Maandag – vrijdag: 09:00 – 17:00
Zaterdag: gesloten
Zondag: 08:00 – 15:30
In de showroom profiteer je van directe voorraadgarantie, de beste deals en persoonlijke verkoopbegeleiding.
Hebben jullie altijd nieuwe producten?
Ja. In het B2B-portaal verschijnen dagelijks nieuwe producten en varianten. Wij werken met een snel wisselende collectie en een grote variatie aan kleuren en stijlen.
Kan ik productfoto’s gebruiken voor mijn eigen webshop of social media?
Ja. In het B2B-portaal kun je productfoto’s gebruiken voor je eigen verkoopkanalen.
Doen jullie ook bulkdeals of partijverkoop?
Ja. Voor bulkinkoop, restvoorraden of partijverkoop kun je direct contact met ons opnemen.
Ik heb een idee voor een product. Kunnen jullie helpen met sourcen?
Ja. Dankzij onze ervaring in import, productie en sourcing kunnen wij vaak helpen bij het ontwikkelen of inkopen van nieuwe producten. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Kan ik persoonlijk advies krijgen?
Ja. In onze showroom bieden wij persoonlijke verkoopbegeleiding. Daarnaast kun je ook een videocall via WhatsApp plannen met ons team.
Hoe kan ik contact opnemen?
HS / Showroom
📞 06 51 17 26 05
B2B Portaal (vragen & ondersteuning)
📞 06 10 40 98 97
Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via ons B2B-portaal. Na het plaatsen controleren wij direct de actuele voorraad.
Als er wijzigingen nodig zijn, nemen wij contact met je op of passen wij de bestelling aan. Zodra de bestelling definitief is bevestigd, ontvang je de factuur.
Wordt de factuur vóór 16:00 uur betaald, dan wordt de bestelling dezelfde dag verzonden. In de meeste gevallen heb je deze de volgende werkdag in de winkel. 📦
Is er een minimale bestelwaarde?
Ja, de minimale bestelwaarde is €50.
Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland rekenen wij verzendkosten vanaf €7,75 excl. btw per doos (tot ca. 20–23 kg). Voor zendingen boven 23 kg tot 30 kg geldt een toeslag van €6,50 per doos.
De exacte verzendkosten worden automatisch berekend op basis van gewicht en volume. Wij verzenden naar heel Europa.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
In het B2B-portaal kun je betalen met de meest gangbare betaalmethodes. Achteraf betalen of consignatie is niet mogelijk.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen waarvan de factuur vóór 16:00 uur is voldaan, worden dezelfde dag nog verzonden.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Retouren kunnen binnen 3 werkdagen na ontvangst worden gemeld.
Retourneren is alleen mogelijk wanneer producten:
beschadigd zijn
afwijken van de productinformatie
Na goedkeuring moeten retourproducten binnen 1 week worden teruggestuurd. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Kan ik retouren ook in de showroom brengen?
Ja, retouren kunnen ook in onze showroom worden afgegeven, mits deze voldoen aan de retourvoorwaarden.
Waar bevindt jullie showroom zich?
Onze showroom bevindt zich in Mod Group Modecentrum,
Rijswijkstraat 185 (units 39–40, 43–46), 1062 EV Amsterdam.
Openingstijden
Maandag – vrijdag: 09:00 – 17:00
Zaterdag: gesloten
Zondag: 08:00 – 15:30
In de showroom profiteer je van directe voorraadgarantie, de beste deals en persoonlijke verkoopbegeleiding.
Hebben jullie altijd nieuwe producten?
Ja. In het B2B-portaal verschijnen dagelijks nieuwe producten en varianten. Wij werken met een snel wisselende collectie en een grote variatie aan kleuren en stijlen.
Kan ik productfoto’s gebruiken voor mijn eigen webshop of social media?
Ja. In het B2B-portaal kun je productfoto’s gebruiken voor je eigen verkoopkanalen.
Doen jullie ook bulkdeals of partijverkoop?
Ja. Voor bulkinkoop, restvoorraden of partijverkoop kun je direct contact met ons opnemen.
Ik heb een idee voor een product. Kunnen jullie helpen met sourcen?
Ja. Dankzij onze ervaring in import, productie en sourcing kunnen wij vaak helpen bij het ontwikkelen of inkopen van nieuwe producten. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Kan ik persoonlijk advies krijgen?
Ja. In onze showroom bieden wij persoonlijke verkoopbegeleiding. Daarnaast kun je ook een videocall via WhatsApp plannen met ons team.
Hoe kan ik contact opnemen?
HS / Showroom
📞 06 51 17 26 05
B2B Portaal (vragen & ondersteuning)
📞 06 10 40 98 97